Điều khoản và câu hỏi về tài khoản
Không. Mỗi người chỉ được phép một tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người, tất cả sẽ bị khóa và tiền sẽ bị giữ lại để điều tra. Việc này bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi.
Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh OTP. Nhập mã đó và đặt lại mật khẩu mới. Quy trình này mất vài phút.
Có, nhưng chỉ khi tài khoản đó được xác minh. Vào Cài đặt ví, chọn 'Thêm ví mới', nhập số điện thoại hoặc tài khoản và xác nhận bằng OTP. Bạn phải xóa ví cũ trước khi ví mới có thể được sử dụng để rút tiền.
Bạn có thể rút tiền bất cứ lúc nào, nhưng mỗi yêu cầu phải vượt qua xác minh. Nếu bạn rút nhiều lần trong ngày, việc xác minh có thể mất lâu hơn. Hạn chế số tiền rút tối đa tùy thuộc vào tài khoản và phương thức thanh toán của bạn.
Trò chơi trên oa88win tuân theo điều khoản oa88win nhưng cũng chịu các quy tắc của studio (PG Soft, Pragmatic Play, v.v.). Nếu tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, studio và oa88win sẽ điều tra dữ liệu trò chơi được ghi lại.
Có. Gửi yêu cầu xóa đến hỗ trợ với lý do (nếu bạn muốn). Chúng tôi xóa tài khoản hoạt động trong 7 ngày. Bất kỳ số dư tiền nào sẽ được hoàn lại vào ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được liên kết trong vòng 3-5 ngày làm việc.
Cấm: đặt cược từ địa chỉ IP không được hỗ trợ, sử dụng VPN để thay đổi vị trí, chia sẻ tài khoản, sử dụng phần mềm bot tự động, hoặc khiếu nại sai để gian lận. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu tiền.
